Erste Hilfe - Was bei den "üblichen" Problemen mit Content Management Systemen zu tun ist.

Die Webseite sieht nicht so aus wie sollte? Änderungen werden nicht angezeigt? Sie können sich nicht mehr im CMS anmelden? Hier erfahren Sie was zu tun ist.

Lösungen für bekannte Probleme.

Diese beziehen sich zwar zumeist auf MODX, für die meisten anderen Content Management Systeme gelten aber gleiche oder ähnliche Lösungswege.

Änderungen einer Ressource werden im Frontend nicht angezeigt

Leeren Sie den Cache ("Puffer-Speicher") unter "Verwalten" - "Cache leeren". Laden Sie Ihre Seite im Browser neu mit STRG+F5 / "Apfel"(cmd)+R oder STRG+R bei Safari auf Windows/Konqueror (Löschen des "Puffer-Speichers" im Browser).

Die Webseite ist nicht zu sehen, der Browser ist "weiß"

Melden Sie sich im Backend/Manager an und leeren Sie den Cache ("Puffer-Speicher") unter "Verwalten" - "Cache leeren". Laden Sie Ihre Seite im Browser neu mit STRG+F5 / "Apfel"(cmd)+R oder STRG+R bei Safari auf Windows/Konqueror (Löschen des "Puffer-Speichers" im Browser). Wenn das nichts hilft, rufen Sie Ihren Webmaster/Entwickler an...

Eine neu erstellte, gespeicherte und veröffentlichte Ressource wird nicht angezeigt

Sie haben vermutlich zwei mal den gleichen Titel vergeben (z.B. durch duplizieren einer Ressource). Ist MODX entsprechend konfiguriert, erstellt es beim Speichern den Ressourcen-Alias aus dem Titel, jedoch niemals 2 gleiche Aliase. Geben Sie der neuen Ressource einen individuellen Titel. Löschen Sie hier ggf. den Ressourcen-Alias, damit MODX einen neuen generieren kann.

Sie können sich nicht im Backend des CMS (dem "Manager") anmelden

Nach Eingabe von Username und Passwort erscheint wieder die leere Eingabemaske:
Hier ist sehr wahrscheinlich der "Session-Table" der Datenbank defekt. Hier muss Ihr Webmaster/Entwickler ran!

Sollten Sie Ihr Passwort 5 mal falsch eingegeben haben, wird Ihr Benutzer für eine Stunde gesperrt (in der Standardkonfiguration).
Wenn Sie es eilig haben hilft nur die Anmeldung mit einem Administrator-Account, oder ein Anruf beim Webmaster/Entwickler. Hier muss beim entsprechenden Account die Einstellung "Geblockt" deaktiviert werden und das Feld "Geblockt bis" geleert werden (letzteres wird gerne vergessen...).

Mehr dazu unter "Anmelden im CMS".

Die Rechtschreibprüfung im CMS funktioniert nicht

Die meisten "Rich Text Editoren" können die Rechtschreibprüfung des Webbrowsers verwenden. Hierzu muss die Rechtschreibprüfung in den Einstellungen des Editor aktiviert sein. Die geprüfte Sprache entspricht der Sprache der Webbrowser-Installation! Eine englische Firefox-Installation führt die Rechtschreibprüfung also nur für Englisch durch.